💎 Основная информация
• План подписки: Clip Studio Paint EX/PRO
• План устройства:
🟡 План для одного устройства: одно устройство (iPad/Android/Windows/macOS/iPhone)
🟢 План для двух устройств: до двух устройств (iPad/Android/Windows/macOS/iPhone)
🟣 Премиум-план: до четырех устройств (iPad/Android/Windows/macOS/iPhone)
🔵 План для смартфона: один смартфон (iPhone/Android)
• Тип счета:
1️⃣ Создайте новую учетную запись (электронная почта + пароль)
2️⃣ Продлите прямо в своем аккаунте.
• Продолжительность: 1-12 месяц полного доступа.
• Гарантия: Полная гарантия на весь период регистрации. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь со мной – я проверю и решу их в соответствии с политикой.
• Часы работы службы поддержки: с 7:00 до 21:00 (московское время, GMT+3). Заказы будут отправлены в обычном режиме; Если вы свяжетесь с нами в нерабочее время, мы ответим, как только снова будем онлайн на следующее утро. Приносим извинения за задержку, спасибо за понимание!
• Время обработки заказа: 15–60 минут (в рабочее время). В зависимости от сложности каждого продукта, может потребоваться больше времени. Максимум 24 часа (гарантировано).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
💎 Пользователи, оформившие ежемесячный/годовой план, получают следующие бонусы:
✅ (Только ограниченное время) Впервые пользователи могут получить Clippy бесплатно для покупки материалов.
✅ Всегда получайте доступ к новейшим функциям
✅ Срок действия вашего Clippy, который можно использовать для покупки материалов, не истечет во время подписки.
✅ Получайте бонусные материалы каждый месяц при подписке
✅ Получите 10 ГБ облачных данных для ваших проектов и материалов.
✅ Возможность увеличить емкость облачного хранилища до 100 ГБ или 300 ГБ при подписке.
🔹Подробную информацию о пакетах подписки и функциях можно найти по адресу: https://ec.clip-studio.com/en-us/help#plan_list.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚙️ Как приобрести товар
1️⃣ Выберите подходящий пакет услуг.
2️⃣ Оплатите заказ.
3️⃣ Свяжитесь с нами в чате. Мы запросим необходимую информацию, если она ещё не была предоставлена.
💡 Чтобы избежать задержек при обработке заказа, пожалуйста, отправьте нам короткое сообщение после оплаты, например:
«Здравствуйте! Я оплатил(а) заказ, пожалуйста, проверьте его.»
4️⃣ Дождитесь проверки, обработки и активации заказа.
➕ Если вы хотите получить новый аккаунт, созданный нами.
Пожалуйста, дождитесь сообщения с данными для входа (электронная почта/логин и пароль).
➕ Если необходимо оформить подписку или продлить её на вашем аккаунте:
Предоставьте адрес электронной почты (или логин) и пароль от аккаунта. Оставайтесь на связи, чтобы получить подтверждение безопасности (при необходимости).
5️⃣ После активации заказа
→ Проверьте, активирована ли ваша подписка.
→ Если всё работает корректно, будем очень благодарны за оценку 5 ★. Это помогает нам развиваться и предоставлять ещё более качественный сервис ❤️
────────────────────────────────
💳 Политика возврата
✅ Полный возврат средств, если вина произошла по нашей
После оплаты откройте раздел «Мои заказы» в личном кабинете — там появятся данные для получения товара.
Следуйте инструкции в письме или в личном кабинете, чтобы активировать покупку.
На все товары действует гарантия: если товар не подошёл или данные некорректны, мы бесплатно заменим его в течение 24 часов после покупки.
Можно ли поменять данные после покупки? Нет, это может привести к потере доступа и отмене гарантии.
Что делать, если товар не подошёл? Напишите в поддержку в течение 24 часов после покупки — поможем с заменой.
Отзывов пока нет.