✅ Обслуживание клиентов на высоком уровне
— Время выполнения заказа в среднем от 5 до 120 минут.
— Максимальный срок выполнения — 18 часов после получения всех необходимых данных.
🟡 Важно перед покупкой
— Если ваша почта оканчивается на .ru или .bk (mail.ru, yandex.ru и др.), смените ее на почту с доменом .com (gmail.com, outlook.com и др.).
— Регион аккаунта можно менять раз в 3 месяца (правило Steam).
🟢 Ваши действия
1. Оплатите услугу и вас направит на страницу заказа.
2. Отправьте логин и пароль Steam, а также код Steam Guard или код с почты.
3. Ожидайте сообщение от продавца о выполнении заказа.
🟡 Важно после покупки
— После смены региона нельзя менять данные от аккаунта, совершать покупки в Steam, пополнять баланс, делать возвраты за покупки минимум 3 дня.
— Возможные блокировки относятся к зоне ответственности покупателя. Мы аккуратно и надёжно выполняем смену региона, но решение всегда остаётся за Steam. В случае возникновения проблем, мы предоставим номер карты и квитанцию об оплате.
🔴 Политика возврата
— Если смена региона невозможна из-за ограничений вашего аккаунта (лимит 3 месяца, ошибки Steam, скрытые блокировки) — оформляется возврат 80%.
— Если проблема возникла по нашей вине — оформляется возврат 100%.
— После смены региона — возврат не предусмотрен.
После оплаты откройте раздел «Мои заказы» в личном кабинете — там появятся данные для получения товара.
Следуйте инструкции в письме или в личном кабинете, чтобы активировать покупку.
На все товары действует гарантия: если товар не подошёл или данные некорректны, мы бесплатно заменим его в течение 24 часов после покупки.
Можно ли поменять данные после покупки? Нет, это может привести к потере доступа и отмене гарантии.
Что делать, если товар не подошёл? Напишите в поддержку в течение 24 часов после покупки — поможем с заменой.
Пока нет отзывов. Будьте первым!