1. Если вы уже оплатили заказ — откройте «Мои заказы», найдите заказ и нажмите «Открыть чат». Продавец ответит в рабочее время (10:00–00:00 МСК).
2. По другим вопросам — напишите на info@buyga.ru.
П2 (Без активации) — вы играете с нашего аккаунта. Дешевле, но нужен интернет и возможны редкие вылеты из игры.
П3 (С активацией) — вы активируете игру на своей консоли по инструкции и играете со своего аккаунта. Дороже, но стабильнее — можно играть без интернета, достижения и сохранения ваши.
Выдача товара происходит ежедневно с 10:00 до 00:00 по МСК. После оплаты откройте чат заказа в разделе «Мои заказы» и напишите продавцу — данные будут выданы в кратчайшие сроки.
Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), СБП, T-Pay, оплата долями — через Т-Банк. Также доступна оплата криптовалютой (USDT, BTC, ETH и другие) через Heleket.
Да. Если товар не работает по нашей вине — замена или полный возврат в течение 7 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Напишите в чат заказа или на info@buyga.ru.
Добавьте товары в корзину — промокоды применяются автоматически. BUYGA10 — скидка 10% на первый заказ (одноразовый). PACK15 — скидка 15% при покупке 3 и более игр (постоянный). Промокоды не суммируются — вы можете выбрать какой применить или отключить их.
Нет, покупать можно без регистрации. Однако зарегистрированные пользователи получат доступ к будущей системе трофеев и рангов — постоянные скидки, привилегии и бонусы от суммы и количества покупок.
Да. Все платежи защищены — оплата проходит через Т-Банк (лицензированный банк с PCI DSS) или через Heleket (криптоплатежи). Мы не храним данные ваших карт. Сайт работает по протоколу HTTPS с SSL-сертификатом. ИП Каликин Е.В. зарегистрирован в установленном законом порядке (ОГРНИП 325774600523201).
Перейдите в раздел «Мои заказы». Если вы покупали без регистрации — введите email, указанный при оплате. Все ваши заказы будут доступны. У каждого заказа есть чат с продавцом.
При покупке П2 — играть может только один человек с предоставленного аккаунта. При покупке П3 — после активации игра привязывается к вашей консоли, и вы можете играть со своего аккаунта, а аккаунт-донор остаётся на консоли.
Напишите в чат заказа или на info@buyga.ru. Мы проверим ситуацию и предложим решение: восстановление доступа, замену товара или возврат денежных средств. Время ответа — в рабочие часы (10:00–00:00 МСК).
Нет. При покупке П2 запрещено менять пароль, email и другие данные аккаунта. Это может привести к потере доступа и отказу в гарантии. Играйте только с предоставленными данными.
На данный момент мы продаём игры для PlayStation 4 и PlayStation 5. Совместимость указана на карточке каждого товара (PS4, PS5 или PS4/PS5). В будущем планируем добавить Steam Gift и пополнение Steam.
Все сообщения от продавца дублируются на email, который вы указали при оформлении заказа. Также вы можете проверять чат в разделе «Мои заказы» на сайте.
Скоро на BUYGA появится система трофеев и рангов, как на PlayStation. От суммы и количества покупок вы будете получать постоянные скидки и привилегии. Всё привязывается к email. Зарегистрируйтесь сейчас — при запуске мы автоматически синхронизируем все ваши покупки.